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Q：我不是會員，可不可以做線上諮詢呢？
A：很抱歉！目前線上諮詢的服務，僅開放給會員做諮詢。建議您先加入BabyDJ的會員，就可以使用許多會員專屬的功能了。
Q：我有問題要發問…請問該怎麼使用線上諮詢呢？
A：請您先進入「親子諮詢室」，接著點選您要詢問的科別、對象，然後按下右上角的「發起討論主題」，在該頁面張貼您的問題留言，最後按下「確定送出」即可。這樣我們的線上諮詢專家或醫師，就會在特定時間上線回覆您的問題。
Q：如何得知諮詢結果？
A：只要到您原來發問的版面，就可以看到醫師或專家的回覆了。
Q：我想要查詢以前的諮詢問題與醫師回答，該怎麼檢索呢？
A：進入「親子諮詢室」後，您會看到一個「諮詢檢索」，裡面會將會員所有提問過的問題，依照身體部位與表現症狀來分類，只要點選您要查詢的那一類，頁面上就會出現該類別的相關問題與醫師回答。
Q：我是新手媽媽，想知道有哪些別人問過的問題與醫師回答，是具有代表性，我應該知道的？
A：在「親子諮詢室」裡，有「推薦諮詢」與「熱門諮詢」，前者是醫師推薦具有代表性的諮詢問題與回答，後者是點閱率最高的諮詢篇章，讓新手媽媽快速掌握照顧寶寶可能會遇到的問題，以及適當的解決方針。
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